1:1 문의하기 또는 게시판을 통해 상담이 가능합니다.
교환 및 반품 안내
온라인 하이츠 스토어를 통해 구매한 고객에 한하며 상품 수령일로부터 7일 이내에만 가능합니다. 온라인 하이츠 스토어 구매건의 경우 배송/교환/반품은 택배로만 진행이 가능합니다. 오프라인 스토어 픽업 및 퀵 출고는 불가한 점 양해 부탁드립니다.
마이페이지 > 나의 쇼핑정보에서 해당 상품의 주문번호를 확인 후 ‘반품 신청'을 선택해주세요.
교환 및 반품 과정
반품 신청 해주신 경우 배송되었던 업체를 통해 3일 이내 수거가 진행되며, 수거 된 이후 검수과정은 영업일 기준 2-5일 소요됩니다.
최근 검색어가 없습니다.
작성자 하이츠스토어(ip:)
작성일 2024-04-18
조회 6
평점
추천 추천하기
고객님의 반품 요청 내역 확인아여 브랜드 측에 전달드렸으며,
영업일 기준 1-2일 내 기사님께서 방문 수거하실 예정입니다.
제품 수거 및 검수 작업 이후 환불 진행 도와드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 반품신청한 제품 밖에 내놓았는데 기사님이 수거하시는거 맞죠?? 감사합니다~
첨부파일
비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.
이름
비밀번호
내용
/ byte
